Solicitud de un Pedido
Realizar un pedido, implica la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta.

Los pedidos deben realizarse desde esta web TuMampara, por medio de correo electrónico.

TuMampara enviará un presupuesto personalizado al cliente, quién en caso de aceptación, devolverá a TuMampara, entendiéndose así aceptado el presupuesto y por tanto aceptado el pedido, que pasará inmediatamente al proceso de fabricación.


Anulación o rectificación
Al tratarse de productos fabricados completamente a medida, no se aceptarán devoluciones, cambios ni modificaciones en el pedido una vez dentro del proceso de fabricación. Si así fuere, se abonará un cargo del 80% del valor total en concepto de gastos y perjuicios ocasionados.


Plazos de fabricación
A título meramente orientativo, el tiempo estimado de fabricación suele ser de entre 20/30 días, no obstante, esto no supone ningún compromiso contractual.

Los vidrios de medidas especiales o con taladros, muescas, etc, ... pueden sufrir retraso debido a las incidencias que puedan surgir con el proveedor del vidrio.

El retraso en la fabricación no da derecho a la devolución o anulación del pedido, ni tampoco a ningún tipo de indemnización o descuento en el precio final.


Reserva de la propiedad
TuMampara se reserva la propiedad de la mercancía suministrada, hasta que no se haya realizado el pago íntegro de la misma.

Así mismo, TuMampara, se reseva el derecho a introducir modificaciones de diseño y medidas de sus productos sin previo aviso.

Garantía
Nuestros productos están garantizados, ante cualquier defecto de fabricación y en condiciones normales de uso, durante dos años a contar desde la fecha de entrega o montaje. Esta garantía cubre única y exclusivamente la reposición del material, no cubriendo los daños ocasionados por accidentes, rotura espontánea del vidrio, suciedad, uso indebido del producto o montaje incorrecto por parte de personal externo a TuMampara, siendo nuestro Servicio de Asistencia Técnica quien se reserva el derecho a determinarlo.

Los productos, que por indicación del cliente, se fabriquen excediendo las medidas máximas recomendadas por el fabricante, quedarán fuera de garantía.

Todos los componentes utilizados en la fabricación de nuestros productos, cumplen la normativa más exigente, de acuerdo con las directrices de calidad Europea y, en su caso, las Normas UNE.

Precios
Los precios indicados en esta web no incluyen IVA, excepto en aquellos en los que así lo indique expresamente.

Forma de pago
Todos nuestros productos se deberán abonar en metálico en el momento de la entrega.

Si el producto no es abonado, el instalador o transportista retirará el producto y se pasará el expediente a nuestro departamento de impagados.

Estas condiciones se consideran aceptadas por el cliente desde el momento en que se realiza un pedido, sometiéndose expresamente, en caso de litigio, a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid